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立足宾馆 着眼丽泽 做好物业管理这篇大文章

2021-04-01 新兴宾馆
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3月29日上午,宾馆召开专题工作会议,对一季度生产经营等工作进行总结。党委书记、董事长、总经理袁岿,总会计师阚志勇,副总经理孙建华等宾馆领导和各部室负责人参加会议。

会议肯定了各部室一季度的各项工作,分析了宾馆当前面临的困难和挑战,并对下一步经营销售、安全管理等方面工作作了具体安排。会上,宾馆党委书记袁岿做了“立足宾馆,着眼丽泽,做好物业管理这篇大文章”的动员讲话。

他指出,在全体员工的共同努力下,宾馆经营利润实现扭亏为盈,客流量逐步回升,呈现出好的经营态势。但同时我们也要清醒地看到,当前宾馆的外部发展环境已经发生了较大的变化,如何在两级集团新的战略发展格局中,准确找到位置,使宾馆现阶段能够实现可持续发展、未来实现高质量发展,是值得我们认真思考的问题。

我们要居安思危,牢固树立底线思维,坚持立足于宾馆的职能定位,排除干扰、凝心聚力,按照年初制定的任务目标,积极推进各项工作向前发展。工作中要注重提升经营层次,关注品牌效应,做到提前计划、长远谋划,特别是要把经营工作重点放在抓好客房出租、会议销售以及闲置资源的利用上,把有形的资产转化为实实在在的经营利润。

“十四五”规划实施以来,集团公司已经开始谋篇布局、举旗定向,加快国有经济布局优化和结构调整,更好地发挥了国有经济的战略支撑作用;新兴集团的主业也作出了相应调整,服务成为集团的新主业定位;而做好物业管理的筹备工作则是当前集团赋予我们的新使命、新要求,我们要坚决落实好集团党委关于物业服务的整体工作布局,全力配合丽泽物业项目部的前期准备工作,力所能及的提供当前急需的人力、物力等全方位支撑,真正做到服从大局服务中心。面对趋于市场化的二次创业,全体党员干部要及时转变思想,拓宽思路,打破固有思维定式,紧紧把握住历史机遇,踊跃投身到丽泽项目的建设中去。

他强调,物业服务大有可为,但没有一颗为党的事业无私奉献的忠心,没有一颗全心全意为人民服务的红心,没有迎难而上、锲而不舍的恒心,没有无微不至、周到全面的细心,干不好、也干不成这项工作。

面对新的挑战,我们要着眼未来,把物业服务当做一项全新的事业,以精益求精的工匠精神,积极学习物业管理行业中先进的服务理念和管理经验,努力提高业务技能,提升服务质量,不断夯实各项服务基础,将宾馆的服务标准化、规范化、表单化、流程化,进而形成独具宾馆传统和特色的高标准、高质量的服务体系,并在未来条件成熟之际,实现可复制、可推广,树立新兴宾馆物业服务新品牌。

我们要从党史学习教育中读懂强党之路,深刻领悟党永葆青春活力的基因密码,继续发扬彻底的革命精神,始终保持“赶考”的清醒,在为两级集团提供优质服务保障的生动实践中,把宾馆的优良传统和服务品质不断传承和发扬下去,让我们牢记初心,在构建新的发展格局中披荆斩棘、一路向前,为宾馆赢得一个更为广阔的发展新天地!

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